May 5, 2009

Tissot T-Touch 維修

話說四年前結婚當時,為了購買結婚所需要的六禮(還是十二禮?隨便啦),挑了一個頗中意的手錶,也就是這篇文章的主角:天梭 T-Touch。


整支錶帶、連錶體都是鈦合金喔!真是『鈦』厲害了,重量輕又堅固,那我幹嗎維修呢?

只恨我當時沒有把損壞的部位拍下來,讓大家比較比較...

下面是送修回來的照片



紅色箭頭處就是我所損壞的地方。
各位看倌一定覺得很奇怪,這個看起來非常堅固的叉梢孔位會是個怎樣的壞法呢?
其實是因為Tissot修改了這個地方的設計,之前的設計是呈現 6這樣的設計,也就是說,6這個結尾連接處是有一個空隙在的,然後這個地方就直接斷掉,變成C這樣,而且這個部位是被錶帶開合所保護住的,能夠斷裂實在是非常的神奇。

我在一發現這個狀況的時候,就馬上聯絡當初購買的店家,他們看過後說要送回台灣代理商那,後來通知我這是人為因素,所以需要更換。

我非常的不滿意這個結果,這明明就是設計不良,為何要把成本轉嫁在我身上!
後來我找到國外的總公司,寫信跟他們說明這個狀況,並且表明我可以附上照片讓他們了解,但是國外總公司也是以非常官僚的回信答覆我,請我找台灣的代理商,一副不想管這件事,一點都不想了解他們的產品怎麼了的樣子。

後來就這樣子,我的手錶又給他放了半年,因為也怕若是戴著手錶,不小心另一邊也斷掉,整支手錶掉了那就更糟了。

最近想說~既然政府有發消費券,那不然就拿這個來去修我的手錶吧!
結果修回來就是這個樣子。

很明顯的,Tissot一定是有接到不只我一個個案的狀況,不然不會去修改他們的零件設計,把容易出問題的地方補強,這實在是讓我以後不會想花那麼貴的價錢去買這樣的手錶了。

想想我的 Swatch 還活的好好的呢~下次可能考慮買隻粗勇一點的 G-Shock 來戴看看了。

Tissot Suck!

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